Versand
Versandbedingungen
Aufgrund der weltweiten Krise, die durch das Coronavirus (COVID-19) verursacht wurde, können wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch unsere Versandpartner verursacht werden. In dieser Zeit der Krise kann der Betrieb unserer Versandpartner sowie Ihrer nationalen Post aufgrund der Verfahren und Vorkehrungen, die getroffen wurden, um die Sicherheit aller Mitarbeiter und Empfänger zu gewährleisten, gestaffelt sein. Da wir weitere Informationen über den Stand der Dinge abwarten, bitten wir Sie um Verständnis dafür, dass es bei Paketen zu Verzögerungen kommen kann. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, wenn Sie weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung oder zu den Versandverfahren benötigen. Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen und wir hoffen, dass Sie in dieser Zeit der Not in Sicherheit sind.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 4 bis 7 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
VERSAND
Wir bieten nur den Versand in Deutschland an. Die durchschnittliche Standardversandzeit beträgt 4-7 Werktage.
Versandtarife
€4,90 DHL-Versand
Zoll, Steuern und Abgaben
Zölle, Steuern, Abgaben oder Einfuhrgebühren sind in der Verantwortung des Kunden zu zahlen. Wir übernehmen keine zusätzlichen Gebühren oder Kosten für die endgültige Lieferung des Pakets an Ihr Ziel oder Land. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühren je nach den Gesetzen und Richtlinien des Landes variieren und wir die Beträge nicht abschätzen können. Wenn ein Paket aufgrund der Ablehnung von Zollgebühren und bezahlten Steuern zurückgeschickt wird, ist eine Rückerstattung nicht möglich.